あっという間に｢コーヒー販売数で日本一｣に…セブンの｢100円コーヒー｣が大ヒットした本当の理由

セブンカフェは、コンビニコーヒーを「上質さ」と「手軽さ」の座標軸で再定義した商品でした。 鈴木敏文『鈴木敏文のCX（顧客体験）入門』（プレジデント社）.関連キーワードはありません